Bob Fernández informa para el Philadelphia Inquirer:

Comcast Corp. declaró ayer que cambiaría el nombre de marca de sus servicios de televisión, internet y teléfono, que pasarán a llamarse Xfinity el 12 de Febrero para hacer saber a sus clientes que ya no es la misma empresa de siempre. […]

Este cambio de marca se produce al mismo tiempo que la empresa ha tenido problemas recuperar su reputación debido a un mal servicio y a los problemas con su red que han causado cortes en los servicios de telefonía e internet. El nivel de satisfacción de sus clientes está entre los más bajos de la industria, aunque ha mejorado ligeramente durante el año pasado. La portavoz de Comcast, Jennifer Khoury, afirmó que el cambio de marca no es un intento de desvincular el servicio de la marca Comcast. “Se trata de nuestro producto. Se trata de dar a nuestros clientes productos cada vez mejores”.

Muchas empresas dejan de lado un nombre de marca conocido por gusto. Seguro.