Lukas Mathis:

Tras quejarme amargamente sobre Skype 5, posiblemente debería ofrecer algunas sugerencias sobre cómo mejorarlo. Rediseñar el producto de otra persona siempre es un asunto delicado. Uno no sabe por qué tomaron las decisiones que tomaron. No se dispone de los datos que ellos tienen. No se sabe qué limitaciones tuvieron. Así que esto no debe verse como un artículo en plan «este es el aspecto que Skype debería tener». Más bien se trata de cinco ideas que podrían hacer que Skype fuera mejor.

Unas ideas muy inspiradas, y algunos estupendos enlaces aportados por otras personas al final de la discusión.